Populair

Privacybeleid van SunnyBet

Welkom bij SunnyBet! Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en behandelen deze met de grootste zorgvuldigheid. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u onze website casinosunnybet.nl bezoekt en onze diensten gebruikt. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

SunnyBet, gevestigd en geregistreerd in Nederland, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten te kunnen verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder:

Volledige naam
E-mailadres
IP-adres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Geboortedatum en geslacht
Gegevens over uw apparaat en browser
Gebruiksgegevens, zoals inlogtijden en interacties met onze website
Accountinformatie en voorkeuren
Financiële transacties, zoals stortingen en opnames
Documenten voor identiteitsverificatie (bijvoorbeeld kopieën van ID-bewijzen)
Gegevens die u vrijwillig verstrekt in communicatie met onze klantenservice
Gegevens van derden voor fraude- en risicopreventie en naleving van de Wet Kansspelen op afstand

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Beheer en onderhoud van uw account
Verificatie van uw leeftijd en identiteit, conform de Wet Kansspelen op afstand
Afhandeling van betalingen en financiële transacties
Naleving van wettelijke en regulatorische verplichtingen, zoals anti-witwasmaatregelen (AML) en verantwoord spelen
Communicatie over uw account, wijzigingen in onze diensten en belangrijke meldingen
Uitvoeren van promoties, bonussen en wedstrijden
Personaliseren van uw gebruikerservaring en aanbiedingen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
Verbetering van onze website en dienstverlening door analyse van gebruiksgegevens
Detectie en preventie van fraude en misbruik

4. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving:

Uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden
De uitvoering van een contract, zoals het leveren van onze gokdiensten
Wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor identiteitscontrole en rapportage aan toezichthouders
Onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het voorkomen van fraude, mits dit niet zwaarder weegt dan uw privacyrechten

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. In de regel bewaren wij uw gegevens tot vijf jaar na het sluiten of inactief worden van uw account. Specifieke gegevens, zoals gegevens met betrekking tot zelfuitsluiting of lopende onderzoeken, kunnen langer bewaard worden volgens wettelijke voorschriften.

6. Marketingcommunicatie en uw voorkeuren

Indien u toestemming heeft gegeven, kunnen wij u promotionele e-mails en aanbiedingen sturen. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via uw accountinstellingen of door gebruik te maken van de afmeldlink in onze e-mails. Wij respecteren uw keuze en zullen geen marketingberichten sturen zonder uw expliciete toestemming.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te waarborgen, uw voorkeuren op te slaan, het gebruik van de site te analyseren en gerichte advertenties te tonen. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser. Houd er rekening mee dat sommige cookies essentieel zijn voor het correct functioneren van onze website en niet uitgeschakeld kunnen worden.

8. Delen en overdragen van uw gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Derden die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, softwareleveranciers en klantenservicepartners
Toezichthouders en andere overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
Fraude- en identiteitsverificatiepartners
Bedrijven binnen onze groep voor operationele doeleinden
Derden aan wie u expliciet toestemming geeft om uw gegevens te ontvangen

Indien wij uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen, om uw privacy te beschermen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de nieuwste standaarden en technologieën.

10. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft diverse rechten onder de AVG en de Nederlandse wet, waaronder:

Het recht op inzage in uw persoonsgegevens
Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
Het recht om uw gegevens te laten verwijderen, onder bepaalde voorwaarden
Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
Het recht om uw toestemming in te trekken zonder dat dit eerdere verwerkingen aantast
Het recht om niet te worden onderworpen aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen voor u heeft

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren zo spoedig mogelijk en binnen de wettelijk vastgestelde termijnen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving of om onze diensten te verbeteren. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren. Door onze website te blijven gebruiken nadat wij wijzigingen hebben doorgevoerd, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden.

12. Klachten en contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via [email protected]. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Meer informatie vindt u op de officiële website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor verantwoord spelen en ondersteuning bij gokproblemen verwijzen wij u naar Gokhulp, een erkende organisatie voor hulp bij kansspelverslaving.

Laatste update: 28.05.2025